Дата на влизане в сила: 08.02.2025г.

Добре дошли в lozengard.com. Тези Условия за ползване („Условия“) определят правилата и регулациите, които уреждат използването на нашия уебсайт и услуги. С достъпа или използването на нашия уебсайт, вие се съгласявате с тези Условия. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте нашите услуги.

1. Определения

• „Компания“, „ние“, „наш“ или „нас“ се отнася до Лозенгард ЕООД.
• „Потребител“, „вие“ или „ваш“ се отнася до всеки, който има достъп до нашия уебсайт или използва нашите услуги.
• „Услуги“ се отнася до обучителните, консултантските, рецензионните и копирайтинг услуги, предоставяни от Advance English Solutions.
• „Уебсайт“ се отнася до [Въведете URL на уебсайта].
• „Клиент“ се отнася до бизнеси или физически лица, които използват нашите услуги.

2. Използване на Нашия Уебсайт и Услуги

✅ Право на достъп: Трябва да сте навършили 18 години или да имате разрешение от законен настойник, за да използвате нашите услуги.
✅ Разрешена употреба: Нашият уебсайт и услуги са предназначени само за професионални и образователни цели. Не може да ги използвате за незаконни, измамни или неоторизирани дейности.
✅ Отговорност за акаунта: Ако създадете акаунт, вие носите отговорност за защитата на вашите данни за вход. Ние не носим отговорност за неоторизирана употреба на акаунта.
✅ Забранени действия: Вие се съгласявате да не:

• Използвате нашите услуги за незаконни или измамни цели.
• Пречите или нарушавате функционалността на уебсайта.
• Въвеждате невярна информация или се представяте за друго лице.
• Качвате злонамерен софтуер, вируси или вреден код.

3. Предлагани Услуги и Отказ от Отговорност

Предоставяме професионални услуги по английско обучение, консултации, рецензии на съдържание и копирайтинг за бизнеси. С използването на нашите услуги вие приемате, че:

• Обучителните и консултантските услуги са само с образователна цел и не гарантират конкретни бизнес резултати.
• Услугите за рецензия и копирайтинг осигуряват високо езиково качество, но не представляват правни, финансови или бизнес съвети.
• Сроковете за изпълнение на услугите ще бъдат договорени с клиентите, а всяко забавяне трябва да бъде съобщено своевременно.
• Клиентът носи отговорност за окончателното одобрение и публичното използване на съдържанието, което създаваме или редактираме.

4. Плащания, Възстановяване на Суми и Отмяна

✅ Ценообразуване: Цените на услугите са посочени на уебсайта или се предоставят при запитване. Запазваме правото да променяме цените по всяко време.
✅ Условия за плащане: Плащането трябва да бъде извършено изцяло преди предоставянето на услугата, освен ако не е договорено друго в писмен вид.
✅ Политика за възстановяване на суми:

• Поради естеството на нашите услуги, възстановяването на суми обикновено не се извършва след започване на работата.
• Ако не можем да изпълним услуга, може да предложим възстановяване на сумата или пренасрочване.
• Пропуснати обучителни сесии от клиента не подлежат на възстановяване, освен ако не бъдат отменени поне 24 часа предварително.
• Индивидуалните споразумения за консултантски и копирайтинг услуги могат да включват отделни политики за възстановяване.

5. Интелектуална Собственост и Авторски Права

✅ Съдържание на уебсайта: Всички текстове, изображения, лога и обучителни материали на този уебсайт са собственост на Advance English Solutions, освен ако не е посочено друго. Забранява се неразрешено използване, възпроизвеждане или разпространение.
✅ Собственост на клиентското съдържание:

• За обучителни и консултантски услуги всички материали остават наша интелектуална собственост и се предоставят само за лична или бизнес употреба.
• За копирайтинг услуги авторските права могат да бъдат прехвърлени на клиента само след пълно заплащане.
• За услуги за рецензия ние не претендираме за собственост върху прегледаното съдържание, но си запазваме правото да използваме анонимни примери за образователни цели, освен ако клиентът не поиска друго.

6. Защита на Данните и Политика за Поверителност

✅ Събираме и съхраняваме лични данни (като имена, имейли и данни за плащане) в съответствие с GDPR и други закони за защита на данните.
✅ Не продаваме, не споделяме и не злоупотребяваме с вашите данни.
✅ Пълни детайли за събирането на данни, бисквитките и правата на потребителите са налични в нашата Политика за поверителност [Въведете линк].
✅ С използването на нашия уебсайт вие се съгласявате с използването на бисквитки за анализ и функционалност.

7. Ограничаване на Отговорността

• Без гаранции: Не гарантираме конкретни резултати от използването на нашите услуги. Резултатите зависят от различни фактори, включително усилията на клиента и условията в индустрията.
• Без отговорност за косвени щети: Не носим отговорност за финансови загуби, репутационни вреди или пропуснати бизнес възможности.
• Технически проблеми: Не отговаряме за прекъсвания на уебсайта, загуба на данни или други технически проблеми извън нашия контрол.
• Трети страни: Уебсайтът ни може да съдържа линкове към уебсайтове на трети страни. Ние не носим отговорност за тяхното съдържание.

8. Разрешаване на Спорове и Приложимо Законодателство

• Тези Условия се регулират от законите на [Вашата държава].
• Всички спорове първо ще се решават чрез преговори или медиация преди предприемането на съдебни действия.
• Ако медиацията не доведе до решение, споровете ще бъдат предмет на юрисдикцията на [Съдебната система на вашата държава].

9. Прекратяване на Използването

Запазваме правото да прекратим или ограничим достъпа до нашия уебсайт или услуги, ако потребител:

• Нарушава тези Условия.
• Участва в незаконно или неетично поведение.
• Злоупотребява с нашата интелектуална собственост.
• Не спазва договорени условия (напр. забавяния на плащания).

10. Форсмажорни Обстоятелства

Не носим отговорност за прекъсване на услугите поради непредвидени обстоятелства, включително:

• Природни бедствия
• Правителствени разпоредби
• Прекъсване на електрозахранването или кибератаки
• Пандемии или обществени извънредни ситуации

11. Актуализации на Тези Условия

Може да актуализираме тези Условия по всяко време. Промените ще бъдат публикувани на тази страница.

12. Контакт

📩 Имейл: [Вашият контакт]
📍 Адрес: [Вашият бизнес адрес]